Általános Szerződési Feltételek

A szolgáltatás neve: LabOfMetrics

Szolgáltató: Pál József Gergő (természetes személy)

Cím: 3671 Borsodnádasd, Egyetértés utca 5. 1/a

Kapcsolat: info@labofmetrics.com

Kapcsolattartási pont a digitális szolgáltatásokról szóló (EU) 2022/2065 rendelet (DSA) 11. és 12. cikke alapján, a tagállami hatóságok, a Bizottság és az igénybe vevők részére egyaránt: info@labofmetrics.com (magyar, angol és német nyelven).

Tárhelyszolgáltató: netcup GmbH (Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Németország), a kiszolgáló fizikai helye Bécs, Ausztria

• Szolgáltatás: a labofmetrics.com weboldalon elérhető edukációs tartalmak (kurzus, fogalomtár, kutatási anyagok) és adatelemző szoftvereszközök (fogadásnapló, szimulátor, stratégia-szűrő, piaci áradatok, AI-elemzések) összessége.
• Felhasználó: a Szolgáltatást regisztrációval igénybe vevő, 18. életévét betöltött természetes személy.
• Előfizetés: a Szolgáltatás fizetős csomagjaihoz (Tanuló, Elemző) való, ismétlődő díjfizetéssel járó hozzáférés. Előfizetés a Tesztidőszak alatt nem köthető.
• Tesztidőszak: az a határozatlan idejű, nyílt tesztüzemi időszak, amely alatt a Szolgáltatás teljes egésze díjmentesen érhető el. A Tesztidőszak fennállásáról és lezárásáról a Szolgáltató a weboldalon tájékoztat.
• Próbaidőszak: a regisztrációt követő 14 napos ingyenes időszak, amely alatt az Elemző csomag funkciói díj- és kötelezettségmentesen kipróbálhatók.
• Tippjáték: a platform ingyenes, pontalapú előrejelzős játéka, amelyben pénznyeremény nem szerezhető.

A LabOfMetrics edukációs és adatelemző szoftverszolgáltatás (SaaS), amelynek keretében kutatási tevékenység is zajlik. A Felhasználó a Szolgáltatás igénybevételével kifejezetten tudomásul veszi az alábbiakat:

• A Szolgáltatás nem tippszolgáltatás és nem sportfogadási tanácsadás. A platformon megjelenő semmilyen tartalom, ideértve a statisztikai modellek kimeneteit, az AI-elemzéseket, a piaci áradatokat, az arbitrázs- és value-számításokat, valamint a Tippjátékban szereplő tippeket, nem értelmezhető fogadás megkötésére vonatkozó ajánlásként, felhívásként vagy ösztönzésként.
• A Szolgáltató nem szervez szerencsejátékot, nem fogad és nem közvetít téteket, nem működik együtt fogadóirodákkal jutalék ellenében, és a szerencsejáték szervezéséről szóló 1991. évi XXXIV. törvény (Szjtv.) hatálya alá tartozó tevékenységet nem végez.
• A Szolgáltatás nem minősül befektetési vagy pénzügyi tanácsadásnak, sem a Bszt., sem más jogszabály értelmében.
• A statisztikai modellek és az AI által generált tartalmak kutatási kísérletek megfigyelhető kimenetei, pontosságuk nem garantált. A Szolgáltató saját, nyilvánosan közzétett kutatási eredménye szerint a fogadási piac záróárai pontosabbak a platform modelljeinél, a modellek és az AI a piacot dokumentáltan nem múlják felül.
• A Szolgáltató kifejezetten kizárja bárminemű nyereség, profit vagy eredményesség garantálását. A sportesemények kimenetele bizonytalan; a sportfogadás veszteséggel járhat, jellemzően veszteséggel jár. A Felhasználó minden döntését kizárólag saját kockázatára és felelősségére hozza meg.
• Az árazásban, marketingben vagy a tartalmakban megjelenő múltbeli eredmények, visszatesztek és statisztikák nem jelentenek ígéretet jövőbeli eredményre.

• A Szolgáltatás kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára érhető el. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy elmúlt 18 éves.
• A regisztráció során valós adatokat kell megadni.
• Egy Felhasználó egy fiókot tarthat fenn, és a fiókot kizárólag a regisztráló természetes személy használhatja. A belépési adatok átadása, a fiók közös használata, továbbadása vagy értékesítése tilos.
• A hozzáférési szinthez kötött tartalmak és eszközök kizárólag az arra jogosult Felhasználó számára hozzáférhetők. E tartalmak arra nem jogosult harmadik személlyel való megosztása, továbbá a Szolgáltatás bármely más tartalmának harmadik személlyel való megosztása, bármilyen formában és technikával, tilos, a fiókmegosztással azonos súlyú szerződésszegés, és a 11. pont szerinti szellemi tulajdonjogokat is sértheti. A tilalom terjedelmét, kivételeit és az azt érvényesítő műszaki védelmet a 11. pont rögzíti.
• A Szolgáltató a fiók egyidejű használatát technikailag is korlátozza: egyszerre egy aktív bejelentkezés engedélyezett, új belépéskor a korábbi munkamenet automatikusan lezárul. A Felhasználó az aktív munkameneteit a Profil oldalon látja és bármikor lezárhatja.
• A fenti tilalmak megszegése súlyos szerződésszegés. Ennek megállapítása esetén a Szolgáltató jogosult a fiókot figyelmeztetés után, súlyos vagy ismételt jogsértés esetén azonnal, felfüggeszteni, illetve a hozzáférést azonnali hatállyal, véglegesen megszüntetni. A Szolgáltatás a tesztidőszakban díjmentes, ezért kötbér nem kerül alkalmazásra, és fizetési vagy visszatérítési kötelezettség egyik felet sem terheli. A Szolgáltató a szerződésszegésből eredő kárának érvényesítését ez nem zárja ki. A Szolgáltató a döntésről és annak okáról a Felhasználót e-mailben tájékoztatja.
• A Felhasználó felel a belépési adatai biztonságos kezeléséért és a fiókjában történt tevékenységekért.

• A Szolgáltatás tervezett fizetős csomagjai: Tanuló (a teljes kurzus és a tanulási funkciók) és Elemző (a Tanuló csomag tartalma, valamint az adatelemző eszközök). A tervezett csomagok tartalmát az Árazás oldal mutatja be.
• A nyílt tesztidőszakban a Szolgáltatás díjmentes; a Szolgáltató ellenértéket nem kér és nem fogad el. A jelen pontban feltüntetett árak a tervezett fizetős indulásra vonatkoznak, és a tesztidőszak alatt nem vásárolhatók meg.
• A tervezett árak tájékoztató jellegűek, kötelező erővel nem bírnak, és a fizetős indulásig módosulhatnak.
• A Szolgáltató szándéka, hogy a Tesztidőszakban regisztrált Felhasználók a fizetős csomagok esetleges bevezetésekor kedvezményes ajánlatot kapjanak. Ez a szándék tájékoztatás, nem szerződéses kötelezettségvállalás: sem a kedvezmény mértékére, sem annak igénybevételére nem keletkeztet igényt, és a Szolgáltatót nem kötelezi arra, hogy fizetős csomagot egyáltalán bevezessen.

• Minden új Felhasználó a regisztrációval automatikusan 14 napos ingyenes Próbaidőszakot kap, amely az Elemző csomag funkcióit teszi elérhetővé. A Próbaidőszakhoz bankkártya megadása nem szükséges, és az semmilyen fizetési kötelezettséggel nem jár.
• A Próbaidőszak lejártával a fiók külön nyilatkozat nélkül a díjmentesen elérhető funkciókra vált; terhelés nem történik, fizetési kötelezettség nem keletkezik.
• Próbaidőszak Felhasználónként egy alkalommal vehető igénybe.
• A Tesztidőszak alatt fizetős Előfizetés nem köthető; a Próbaidőszak feltételeinek esetleges változásáról a Szolgáltató a 16. pont szerinti módon ad előzetes tájékoztatást.

• A Tesztidőszakban fizetés nem történik: a Szolgáltató díjat nem kér, ellenértéket nem fogad el, bankkártyaadatot nem gyűjt, fizetési szolgáltatót nem vesz igénybe, és számlát nem állít ki.
• A Szolgáltató a személyes adatokat kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához és jogszabályi kötelezettségei teljesítéséhez kezeli; személyes adat a Szolgáltatás ellenszolgáltatásaként nem szolgál.
• Fizetős csomagok esetleges bevezetése esetén a fizetés feltételeit a Szolgáltató a 16. pont szerinti előzetes értesítéssel teszi közzé; fizetési kötelezettség a Felhasználót kifejezett, külön megrendelése nélkül nem terhelheti.

• A Tesztidőszakban a szerződés díjmentes: a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti, ellenszolgáltatással járó szerződésekhez kapcsolódó elállási / felmondási jog ezért nem értelmezhető. A Felhasználó a szerződést bármikor, indokolás nélkül, azonnali hatállyal megszüntetheti a fiókja törlésével (Profil oldal, „Fiók végleges törlése”), vagy az info@labofmetrics.com címre küldött e-maillel.
• Fizetős csomag esetleges bevezetésekor a fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási és felmondási jogok, valamint a rendelet 2. melléklete szerinti nyilatkozatminta maradéktalanul megilletik; ezek feltételeit a Szolgáltató a fizetős csomagok bevezetése előtt, a 16. pont szerinti értesítéssel teszi közzé.

• A Tesztidőszakban Előfizetés nincs, ezért lemondás és csomagváltás nem értelmezhető. A Felhasználó a Szolgáltatás használatát bármikor abbahagyhatja, a szerződést pedig a fiók törlésével szüntetheti meg (8. pont).
• A hozzáférési szint szűkülése esetén a rögzített adatok (fogadásnapló, mentett stratégiák, kurzus-haladás) nem törlődnek, hanem zárolásra kerülnek, és a szint újbóli megnyílásával ismét elérhetők. A Felhasználó a fiókja és adatai végleges törlését bármikor kérheti.

• A Tippjáték ingyenes, pontalapú játék: tét nincs, pénz- vagy vagyoni értékű nyeremény nem szerezhető, ezért a játék nem minősül szerencsejátéknak.
• A Tippjátékban leadott tippek (ideértve a statisztikai modellek tippjeit is) más felhasználók számára kizárólag az erre jogosító hozzáférési szinttel láthatók. A tippek megismerése sem minősül fogadási ajánlásnak.
• A Szolgáltató a Tippjáték szabályainak módosítási jogát fenntartja; a pontozás módszertanát a platform nyilvánosan dokumentálja.
• Hozzászólások moderálása: a mérkőzésekhez fűzött hozzászólások mellett bejelentő gomb érhető el, amellyel a jogellenesnek vagy sértőnek vélt tartalom jelezhető; bejelentés az info@labofmetrics.com címen is tehető. A Szolgáltató a bejelentett tartalmat megvizsgálja, és a jogellenes, illetve a jelen ÁSZF-be ütköző (különösen sértő, gyűlöletkeltő vagy spam jellegű) hozzászólást eltávolíthatja. Az eltávolításról és annak okáról az érintett Felhasználó tájékoztatást kap, és a döntéssel szemben az info@labofmetrics.com címen kifogással élhet.

• Védett tartalom és adatbázis. A Szolgáltatás tartalma, így különösen a kurzus tananyaga, a tesztek, a fogalomtár, a kutatási anyagok, az elemzések és AI-elemzések, a modellek kimenetei, az ábrák, a szövegek, a felület és a szoftver, a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) szerinti szerzői jogi védelem alatt áll; a Szolgáltatás adatbázisai (mérkőzés-, eredmény-, piaci ár- és modelladatok) az adatbázis-előállítót megillető jog (Szjt. XI/A. fejezet, 84/A. §) védelme alatt állnak. A hozzáférés a tartalmak személyes, nem kereskedelmi célú használatára jogosít. A tartalmak másolása, terjesztése, nyilvánossághoz közvetítése, továbbértékesítése vagy oktatási célú továbbadása előzetes írásbeli engedély nélkül tilos. Az egyes tényadatok (például egy mérkőzés végeredménye vagy egy csapat tabellahelyezése) önmagukban nem állnak szerzői jogi védelem alatt, és egy-egy, a Szolgáltatás nyilvános felületén is elérhető ilyen adat saját szavakkal, a Szolgáltatás tartalmának többszörözése nélkül történő közlése nem esik a tilalom alá; a hozzáférési szinthez kötött adatra (például egy piaci odds vagy egy előrejelzés értékére) a jelen pont „A megosztás tilalma” bekezdése irányadó. Az adatbázis tartalma egészének vagy jelentős részének kimásolása vagy újrahasznosítása, valamint jelentéktelen részének ismételt és rendszeres, az adatbázis rendes felhasználását sértő vagy a Szolgáltató jogos érdekeit indokolatlanul károsító kimásolása vagy újrahasznosítása a Szolgáltató engedélye nélkül tilos.
• A megosztás tilalma. A Szolgáltatás bármely tartalmának harmadik személlyel való megosztása tilos. A tilalom a nyilvánosan elérhető és a hozzáférési szinthez kötött tartalomra egyaránt kiterjed, és a Szolgáltató által a Felhasználónak küldött e-mailek (például a heti összefoglaló) tartalmára is vonatkozik; tartalom különösen a kurzus fejezete és tesztje, a fogalomtár, a kutatási anyag, az elemzés és az AI-elemzés, a modell kimenete, az ábra és a táblázat, a képernyőn megjelenő felület, valamint a Tippjátékban látható más felhasználók és a modellek tippjei. Megosztásnak minősül a tartalom bármely többszörözött formájának harmadik személy számára hozzáférhetővé tétele: szövegmásolat vagy átgépelés, képernyőfotó, képernyőfelvétel, a képernyő lefényképezése, nyomtatott vagy elektronikus másolat, élő képernyőmegosztás vagy közvetítés útján; továbbítás üzenetben, e-mailben vagy fájlmegosztón; közzététel közösségi médiában, fórumon, nyílt vagy zárt csoportban, weboldalon vagy bármely más csatornán. A hozzáférési szinthez kötött tartalom (például egy előrejelzés vagy egy AI-elemzés) arra nem jogosult személy részére történő továbbadása, a jelen pont „Amire a tilalom nem terjed ki” bekezdése szerinti kivételekkel, a forma megválasztásától függetlenül, akár saját szavakkal is tilos: itt a tilalom a hozzáférés-korlátozás szerződéses kötelezettségén is alapul, és attól függetlenül érvényes, hogy a tartalom adott része szerzői jogi védelem alatt áll-e. Tilos továbbá a tartalom átadása gépi feldolgozásra a következő célokra: mesterséges intelligencia modell tanítása vagy finomhangolása, a tartalom rendszeres vagy tömeges gépi feldolgozása, valamint a tartalom és az adatok automatizált vagy tömeges lekérdezése és kinyerése (scraping, crawling). A Szolgáltató a szöveg- és adatbányászati célú többszörözés ellen a Felhasználóval szemben az Szjt. szerinti fenntartással kifejezetten tiltakozik; a tudományos kutatási célú szöveg- és adatbányászat törvényi kivételét ez nem érinti. Azt, hogy a keresőmotorok és az AI-keresők a nyilvános oldalakat bejárhatják-e, a Szolgáltató külön, a robots.txt fájlban szabályozza; ez a Felhasználót a tartalom továbbadására nem jogosítja. Egyedi felmentés, így különösen oktatási, kutatási vagy sajtócélú felhasználásra, az info@labofmetrics.com címen kérhető; a kérelemről a Szolgáltató dönt.
• Amire a tilalom nem terjed ki. A jelen pont szerinti tilalmak nem érintik: a) a Szolgáltatás oldalaira mutató hivatkozás (link) megosztását bármely csatornán, a Szolgáltatás által a hivatkozáshoz biztosított automatikus előnézettel (cím, rövid leírás, előnézeti kép) együtt; ez kifejezetten megengedett; b) a Felhasználó saját adatait és saját tartalmait (saját tippek, fogadásnapló, mentett stratégiák, saját hozzászólások, kurzus-haladás, a Profil oldalon az „Adataim exportálása (JSON)” gombbal kinyert export), amelyeket a Felhasználó az adathordozhatósághoz való jogával (GDPR 20. cikk) összhangban szabadon felhasználhat, tárolhat és továbbíthat; c) a jogszabályban kötelezően megengedett szabad felhasználást, így különösen a forrás és a szerző megnevezésével, a cél által indokolt terjedelemben történő idézést (Szjt. 34. § (1) bekezdés), valamint a bírósági vagy hatósági eljárásban bizonyítás céljára történő felhasználást (Szjt. 41. § (2) bekezdés); d) a Felhasználó által a saját tanulásához, saját szavaival készített magáncélú jegyzetet, amíg azt harmadik személlyel nem osztja meg (Szjt. 35. § (1) bekezdés); e) a kurzusból és a többi edukációs tartalomból elsajátított módszerek és elvek saját szavakkal, a tartalom átvétele nélkül történő felhasználását és megosztását (Szjt. 1. § (6) bekezdés); ez nem terjed ki a hozzáférési szinthez kötött tartalom konkrét adatainak (például egy előrejelzés, egy elemzés vagy egy odds értékének) továbbadására; f) a Szolgáltatónak küldött hibajelentéshez vagy panaszhoz készített képernyőfotót.
• Műszaki védelem és jogkövetkezmények. A Szolgáltató a fenti tilalmak érvényesítésére a Szolgáltatás oldalain, a bejelentkezéstől függetlenül és az alább felsorolt kivételekkel, a szerzői jog védelmére szolgáló műszaki intézkedést (Szjt. 95. §) alkalmaz: a szövegkijelölés, a másolás és a kivágás, a jobb kattintásra (érintőképernyőn hosszú érintésre) megjelenő helyi menü, a képek egérrel való elhúzása, valamint a nyomtatás le van tiltva (a kinyomtatott vagy PDF-be mentett lap a tartalom helyett csak egy figyelmeztetést tartalmaz), a lapmentés (Ctrl+S) és a forrásnézet (Ctrl+U) billentyűparancsa nem működik; a PrintScreen billentyű lenyomásakor és felengedésekor a Szolgáltatás megkísérli a vágólap üresre írását. A vágólap törlése csak ott fut le, ahol a böngésző ezt ilyenkor engedi (jellemzően asztali böngészőben, biztonságos kapcsolaton, az előtérben lévő lapon); más környezetben nem működik. A vágólap törlése a korábban, más forrásból a vágólapra másolt tartalmat is törli; a védelem a kényelmi funkciókat (például egy képlet másolását) is korlátozza; ez a Szolgáltatás tervezett működése, nem hiba. A beviteli mezők (például a saját tipp, a hozzászólás vagy a jelszó mezője) szerkeszthetők és másolhatók maradnak, a hivatkozások helyi menüje pedig elérhető. Kivétel: a jogi oldalak (ÁSZF, Adatkezelési Tájékoztató, Impresszum) és a Szolgáltató belső adminisztrációs felülete a védelem alá nem esnek; a jogi oldalak szövege szabadon kijelölhető, másolható, menthető és nyomtatható, hogy az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.) 5. § (1) bekezdése szerint tárolható és előhívható legyen; a kurzuszáró összegző oldal a Felhasználó saját tanulási célú használatára nyomtatható; a saját adatok exportját (a Profil oldal „Adataim letöltése” szakaszában az „Adataim exportálása (JSON)” gomb) a védelem nem érinti. A saját adatok felületi nézetein (fogadásnapló, mentett stratégiák, saját tippek) a kijelölés és a másolás szintén tiltott; a saját adatok kinyerésére az export szolgál, amely e nézetek adatait tartalmazza. A műszaki védelem a képernyőfotó és a képernyőfelvétel készítését nem tudja megakadályozni; ez a tilalom terjedelmét nem érinti: a képernyőfotó, a képernyőfelvétel és a képernyő lefényképezése útján történő megosztás akkor is tilos, ha technikailag lehetséges. A műszaki védelem bármely eszközzel vagy módszerrel történő megkerülése, kikapcsolása vagy hatástalanítása, ha annak célja a tilalom alá eső másolás vagy megosztás lehetővé tétele, tilos, és a jelen pont megsértésének minősül; amennyiben a megkerülés szerzői jogi vagy adatbázis-előállítói védelem alatt álló tartalmat érint, a Szolgáltató az Szjt. 95. § szerinti jogkövetkezményekre is hivatkozhat. Nem minősül megkerülésnek a kisegítő technológiák (képernyőolvasó, nagyító, olvasó mód) rendeltetésszerű, saját használatra történő igénybevétele, sem a Felhasználó saját adatainak kinyerése. Ha a jogszabály szerinti szabad felhasználás gyakorlását a műszaki védelem akadályozza, a Felhasználó annak lehetővé tételét az info@labofmetrics.com címen kérheti. A jelen pont megsértése a 4. pont szerinti súlyos szerződésszegés: a Szolgáltató a 4. pontban rögzített fokozatosság szerint a fiókot felfüggesztheti, illetve a hozzáférést véglegesen megszüntetheti; a Tesztidőszakban kötbér nem kerül alkalmazásra. Ez a Szolgáltató szerzői jogi és kártérítési igényeinek érvényesítését, valamint a jogsértően közzétett tartalom eltávolításának kezdeményezését nem zárja ki. A Szolgáltató a döntésről és annak okáról a Felhasználót a 4. pont szerint e-mailben tájékoztatja; a döntés ellen a 15. pont szerint panasz tehető.

• A Szolgáltató a teljesítéshez igénybe vett közreműködőiért a jogszabály szerint felel. A Szolgáltató nem vállal szavatosságot a közzétett adatok, elemzések és modellek pontosságáért, teljességéért vagy időszerűségéért, sem a harmadik felektől származó adatok (pl. piaci árak, élő mérkőzésállás és élő mérkőzésesemények) pontosságáért; továbbá nem felel a Felhasználó által a tartalmakra alapozott döntésekért és azok következményeiért.
• Az élő mérkőzésadatok (állás, játékperc a ráadásidővel együtt, mérkőzésszakasz, félidei eredmény, valamint a mérkőzés eseményei: gólok, lapok, cserék és a videobíró döntései) külső adatszolgáltatótól, a mérkőzés közben átvett ideiglenes, tájékoztató jellegű adatok. Ezek késhetnek, hiányosak vagy hibásak lehetnek, és utólag módosulhatnak vagy eltűnhetnek; így például a videobíró által érvénytelenített gól az állásból és az eseménylistából is törlődik. Az ideiglenes élő adatközlés nem azonos a mérkőzés hivatalos, lezárás utáni rögzítésével, akkor sem, ha a kettő ugyanattól az adatszolgáltatótól származik. A hivatalos végeredmény a mérkőzés lezárása után, ellenőrzött forrásból kerül rögzítésre; a Tippjáték elszámolása és minden eredményen alapuló kiértékelés kizárólag ezen alapul.
• A Szolgáltató, a jogszabály által kizárni nem engedett esetek kivételével, nem vállal felelősséget a Felhasználót ért anyagi (vagyoni) kárért, így különösen a fogadási veszteségért, az elmaradt haszonért, valamint a Szolgáltatás használatával összefüggésben hozott bármely pénzügyi döntés következményeiért.
• A Szolgáltatás a Tesztidőszakban díjmentes, a Szolgáltató kötelezettségvállalása ingyenes. Ingyenesen vállalt kötelezettség esetén a Szolgáltató a szolgáltatás tárgyában bekövetkezett kárért akkor felel, ha az a szolgáltatás lényeges tulajdonságáról való tájékoztatás elmulasztásából ered, vagy a kárt szándékos szerződésszegés okozta; egyéb károkért való felelőssége alól a felróhatóság hiányának bizonyításával mentesül (Ptk. 6:147. §). Díjmentes szolgáltatás tekintetében kellékszavatosság nem áll fenn (Ptk. 6:159. §).
• A Szolgáltatás tesztüzemben működik: hibákat tartalmazhat, rendelkezésre állási garancia nincs. A Szolgáltató a Szolgáltatás egészét vagy egyes funkcióit bármikor módosíthatja, korlátozhatja vagy megszüntetheti; a Szolgáltatás teljes megszüntetéséről legalább 30 nappal előre e-mailben és a weboldalon értesítést tesz közzé, és a megszüntetésig biztosítja a Felhasználó adatainak exportját (Profil oldal, „Adataim exportálása”).
• A jelen korlátozás nem érinti a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget (Ptk. 6:152. §).
• A Szolgáltató nem garantálja a szolgáltatás megszakítás- és hibamentes működését; karbantartás vagy technikai hiba miatt a szolgáltatás időszakosan szünetelhet.

• A szerencsejáték 18 éven aluliak számára tilos.
• A sportfogadás függőséget okozhat. Ha úgy érzi, a játék problémát okoz az életében, kérjen segítséget, a platform edukációs tartalmai között külön fejezet foglalkozik a felelős játékkal és az önkizárás eszközeivel.
• A Szolgáltató tartalmai nem ösztönöznek szerencsejátékban való részvételre; a platform célja a piac működésének megértetése, nem a fogadási aktivitás növelése.

A személyes adatok kezelésének részleteit a külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely a GDPR és az Infotv. rendelkezéseinek megfelelően készült.

• Panasz az info@labofmetrics.com címen tehető; a Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja, elutasítás esetén álláspontját megindokolja.
• A békéltető testületi eljárás a fogyasztóvédelmi törvény szerint a fogyasztó és a vállalkozás közötti vitára szolgál; a Szolgáltató a Tesztidőszakban gazdasági tevékenységet nem végez, így az eljárás feltételei nem állnak fenn. Fizetős csomagok bevezetése esetén a békéltető testületi út a Felhasználót megilleti, ennek részleteit a Szolgáltató a 16. pont szerinti értesítéssel teszi közzé.
• A Felhasználó jogsérelem esetén bírósághoz fordulhat; adatkezelési panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, naih.hu) fordulhat, és a fogyasztóvédelmi hatóságnál is élhet bejelentéssel.

• A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et a következő okokból módosíthatja egyoldalúan: jogszabályváltozás vagy hatósági döntés; a Szolgáltatás funkcióinak bővülése vagy változása; biztonsági, technikai vagy visszaélés-megelőzési ok; a Tesztidőszak lezárása, illetve fizetős csomagok bevezetése. A fizetős csomagok bevezetéséről a Szolgáltató legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben és a weboldalon értesítést tesz közzé; fizetési kötelezettség a Felhasználót kifejezett, külön megrendelése nélkül ekkor sem terhelheti. Minden más módosításról a Szolgáltató legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben és a weboldalon értesítést tesz közzé. A Felhasználó számára hátrányos érdemi módosítás esetén a Felhasználó a szerződést a hatálybalépésig következmény nélkül megszüntetheti a fiókja törlésével; a hatálybalépést követő további használat a módosított ÁSZF elfogadásának minősül.
• A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
• Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.